FC750RBT 제품 문의 드립니다.
작성일 21-11-02 13:58
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작성자 돌구슬 조회 2,585회 댓글 4건본문
안녕하세요.
오늘 제품 받아봤는데, 몇 가지 질문 드릴게 있어 문의 드립니다.
일단 첫 번째는 PS2 젠더로 연결 했을 때 인식을 하지 못하는 문제가 있습니다.
사용하는 시스템은 윈도우10 21H1 버전 19043.1288 빌드에
5600X B550M 박격포 WiFi 입니다.
레지스트리 수정과 바이오스의 PS2 wake up 설정 모두 만져 보고 전원 완전 차단 후 재부팅 해도 인디케이터에 파란 불이 두 번 점멸하고는 인식을 하지 못하네요.
두 번째는 무선 연결시에 캡스락, 스크롤락 인디케이터 점등 안되는 게 정상인지 궁금합니다. USB 연결시엔 녹색으로 점등 되는데
블루투스로 연결하면 점등이 안 됩니다.
상식적으로 무선 연결시 블루투스 상태와 배터리 상태는 파란색, 인디케이터 정보는 녹색으로 점등 되는게 정상이라고 생각되지만
정확한 정보가 궁금합니다.
바쁘시겠지만 답변 부탁 드립니다.
댓글목록
최고관리자님의 댓글
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작성일
네 고객님 저희쪽의 구매내역이 없어서 정보가 없네요
우선 레오폴드쪽으로 문의는 해놓은 상태입니다
전화가 갈겁니다
전화 오면 상담 받으시면 됩니다
리더스키 담당자 올림
최고관리자님의 댓글
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작성일
일단은 간단하게 설명은 해드리겠습니다
1.블루투스 제품은 ps/2 젠더 호환 안됩니다.
2.무선 연결시 베터리 전력소모 방지를 위해서 페어링 관련 LED 작동 외 NumLK,CapsLK,ScrollLK 는 LED 인디케이터 작동 안됩니다
레오폴드쪽으로 문의 전달은 했습니다만 - 연결이 안되나 봅니다
050-2020-1030으로 문의 부탁드립니다
리더스키 담당자 올림
돌구슬님의 댓글의 댓글
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작성일
일하는 중이라 연락을 못 받았네요.
이 쪽에서 구매한 게 아닌데도 친절하게 답변 해 주셔서 감사합니다.
말씀해 주신 내용으로 정상이란 게 확인 됐으니 개운합니다.
사업 더더욱 번창하시길 빌겠습니다.
최고관리자님의 댓글
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작성일
넵 감사합니다 즐거운 오후시간되세요 고객님
리더스키 담당자 올림