리얼포스 RGB 문의드립니다.
작성일 19-12-17 09:22
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작성자 dore 조회 3,536회 댓글 1건본문
안녕하세요. 사장님!
제가 리얼포스 RGB 제품을 구매해서 사용중인데요.
제품에서 RGB 소자가 맛이 갔는지 색이 다르게 표현되는 키들이 몇몇 있더라구요
그래서 수리를 받고 싶은데 일본 제품이고 레오폴드에서는 기계식 키보드만 AS를 잘 해주시는 것 같아서
사설 수리라도 맡겨 보려고 합니다. (AS 보증기간이 만료된 것 같네요)
사설 수리점에서 말하기를 RGB 소자의 정확한 스펙 정보를 알아야 부품을 구해서 수리를 하는데
RGB 소자 정보를 정확하게 모르신다고 하더라구요.
이 부품 정보를 알 방법이 있을까요?
레오폴드 사는 리얼포스 RGB 수입처라 부품 스펙을 알아봐 줄 수도 있지 않을까 했는데
리더스키 사장님께서도 수리 방법이나 부품 정보를 알만한 곳을 아시지 않을까 해서 이렇게 문의드립니다.
알 방법이 없다면 그냥 RGB 끄고 그냥 써야겠네요 ㅠ
감사합니다!
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자작성일
네 고객님 우선 레오폴드(050-2020-1030)로 전화하셔서 상담을 받으셔야 합니다
국내에서 구입한건 레오폴드에 A/S 진행 해주실 겁니다
우선 저희는 방법은 없습니다
레오폴드로 문의하시는게 가장 빠릅니다
리더스키 담당자 올림