FC750RBT 제품 문의 드립니다.
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작성자 돌구슬 댓글 4건 조회 2,144회 작성일 21-11-02 13:58본문
안녕하세요.
오늘 제품 받아봤는데, 몇 가지 질문 드릴게 있어 문의 드립니다.
일단 첫 번째는 PS2 젠더로 연결 했을 때 인식을 하지 못하는 문제가 있습니다.
사용하는 시스템은 윈도우10 21H1 버전 19043.1288 빌드에
5600X B550M 박격포 WiFi 입니다.
레지스트리 수정과 바이오스의 PS2 wake up 설정 모두 만져 보고 전원 완전 차단 후 재부팅 해도 인디케이터에 파란 불이 두 번 점멸하고는 인식을 하지 못하네요.
두 번째는 무선 연결시에 캡스락, 스크롤락 인디케이터 점등 안되는 게 정상인지 궁금합니다. USB 연결시엔 녹색으로 점등 되는데
블루투스로 연결하면 점등이 안 됩니다.
상식적으로 무선 연결시 블루투스 상태와 배터리 상태는 파란색, 인디케이터 정보는 녹색으로 점등 되는게 정상이라고 생각되지만
정확한 정보가 궁금합니다.
바쁘시겠지만 답변 부탁 드립니다.
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님 저희쪽의 구매내역이 없어서 정보가 없네요
우선 레오폴드쪽으로 문의는 해놓은 상태입니다
전화가 갈겁니다
전화 오면 상담 받으시면 됩니다
리더스키 담당자 올림
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
일단은 간단하게 설명은 해드리겠습니다
1.블루투스 제품은 ps/2 젠더 호환 안됩니다.
2.무선 연결시 베터리 전력소모 방지를 위해서 페어링 관련 LED 작동 외 NumLK,CapsLK,ScrollLK 는 LED 인디케이터 작동 안됩니다
레오폴드쪽으로 문의 전달은 했습니다만 - 연결이 안되나 봅니다
050-2020-1030으로 문의 부탁드립니다
리더스키 담당자 올림
돌구슬님의 댓글의 댓글
돌구슬 작성일
일하는 중이라 연락을 못 받았네요.
이 쪽에서 구매한 게 아닌데도 친절하게 답변 해 주셔서 감사합니다.
말씀해 주신 내용으로 정상이란 게 확인 됐으니 개운합니다.
사업 더더욱 번창하시길 빌겠습니다.
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
넵 감사합니다 즐거운 오후시간되세요 고객님
리더스키 담당자 올림